HÀ NỘI –BUÔN MA THUỘT – TUY HÒA –HÀ NỘI

LƯU Ý DỊCH VỤ

CHÍNH SÁCH TRẺ EM

Dịch vụ bao gồm

   Xe vận chuyển theo chương trình;

   Hướng dẫn viên đón tiễn tại sân bay Nội Bài và HDV theo chương trình tại Tuy Hòa, Buôn Ma Thuột

   Phòng khách sạn: 02 người/phòng, trường hợp lẻ nam hoặc nữ sẽ sử dụng phòng 3 người.

   Ăn uống theo chương trình: 3 bữa sáng; 3 bữa trưa; 3 bữa tối.

   Mức ăn chính: 06 bữa x 100,000đ/khách/ bữa

   Mức ăn sáng: theo phục vụ của khách sạn.

   Phí thắng cảnh các điểm vào cửa lần thứ nhất các điểm có trong chương trình.

   Bảo hiểm du lịch (mức đền bù tối đa 60.000.000đ/vụ).

   Nước uống 1 chai/ngày.

   Mũ du lịch

   Vé máy bay khứ hồi HN – Buôn Ma Thuột// Tuy Hòa – HN:vé khuyến mãi, không hoàn, không hủy, không đổi tên và không đổi chuyến bay.

Dịch vụ không bao gồm

   Phí nghỉ phòng đơn, đồ uống, chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, đồ trong tủ lạnh tại phòng khách sạn và chi phí khác không có trong chương trình.

   Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe.

   Chi phí cưỡi voi.

   Thuế VAT.

Trẻ em dưới 2 tuổi: Miễn phí  dịch vụ, ngủ chung giường với bố mẹ. Các chi phí phát sinh nếu có thì Bên A tự chi trả trực tiếp.

   Trẻ em từ 2 đến dưới 4 tuổi (cao dưới 1m): Ăn nửa suất, ngủ chung giường với bố mẹ, trẻ thứ 2 sẽ phải tính phụ phí thêm giường nếu ngủ chung phòng với bố mẹ.

   Trẻ em từ 4 – dưới 11 tuổi: Ăn 1 suất, ngủ chung với bố mẹ, trẻ thứ 2 sẽ tính phụ phí thêm giường nếu ngủ chung phòng với bố mẹ.

   Trẻ em 11 tuổi trở lên: Giá tour như người lớn, bao gồm phương tiện vận chuyển, khách sạn, ăn uống theo chương trình, vé tham quan theo qui định các điểm tham quan.

Ghi chú:

   Thứ tự các điểm thăm quan có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế của đoàn song vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan.

   Giờ bay có thể thay đổi theo giờ bay của Hãng Hàng Không.

* Các lưu ý khác

   Khi đăng ký du lịch hoặc làm thủ tục bay: Mang theo bản gốc 1 trong các giấy tờ sau: Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ CCCD (không quá hạn quy định là 15 năm), Hộ chiếu, Bằng lái xe còn giá trị sử dụng; Thẻ đảng viên; Giấy chứng sinh (đối với trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh); Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải có CMND hoặc hộ chiếu. Hoặc những giấy tờ khác theo quy định của Hàng không.

   Giấy tờ tùy thân không bị nhàu nát, rách, tẩy xóa, mờ ảnh, giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao có chứng thực theo quy định của pháp luật….

   Riêng khách Việt Kiều ngoài Hộ chiếu, cần mang theo thẻ xanh kèm Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam. Các giấy tờ này bảo đảm nguyên bản, không rách rời, tẩy xóa, cắt dán, …

   Trường hợp trẻ em không đi cùng bố hoặc mẹ (căn cứ trên giấy khai sinh), phải có giấy ủy quyền của bố hoặc mẹ cho người đi cùng có xác nhận của công an hoặc UBND phường theo quy định. Người già trên 70 tuổi cam kết đủ sức khỏe du lịch, đồng thời phải có người dưới 55 tuổi đi cùng, quyền lợi bảo hiểm du lịch được hãng bảo hiểm quy định đền bù tối đa là 50% so với tiêu chuẩn thông thường. 

   Khách có thai phải thông báo khi đăng ký tour để được hướng dẫn.

   Danh sách khách du lịch phải trùng khớp với tên trong giấy tờ tùy thân để làm thủ tục bay. Hàng không sẽ từ chối vận chuyển nếu sai tên. Giữ gìn cẩn thận thẻ bay, theo dõi giờ lên tàu bay đúng giờ. Bên A sẽ tự đặt dịch vụ phát sinh như vé máy bay, xe đuổi kịp hành trình, hoặc phải hủy bỏ chuyến đi nếu không thể đi cùng hành trình. 

   Các trường hợp bất khả kháng được miễn trừ trách nhiệm: tai họa do thiên nhiên gây ra, hỏa hoạn, dịch bệnh, trì hoãn chuyến bay do thời tiết hoặc kỹ thuật; do giao thông tắc nghẽn, do sự cố kỹ thuật phương tiện di chuyển công cộng, do đình công, bãi công, biểu tình, chiến tranh, khủng bố hoặc do quyết định đơn phương của cơ quan có thẩm quyền và không giới hạn các trường hợp khác xảy ra mang tính chất khách quan… Nếu chuyến bay bị thay đổi giờ bay sớm hơn hoặc muộn hơn so với giờ đã định, nên các dịch vụ có thể bị tăng, giảm như: bữa ăn tại nhà hàng, điểm tham quan. Chúng tôi sẽ sắp xếp và cùng bàn bạc với khách du lịch để đảm bảo có điều kiện phục vụ tốt nhất, giảm thiểu tối đa các chi phí phát sinh do khách du lịch phải chi trả.

   Hành lý: Khách du lịch xem điều kiện chi tiết được công bố công khai trên mạng của mỗi hãng hàng không mà quý khách sử dụng.

   Giờ nhận phòng khách sạn: Từ 14:00-15:00 giờ; Giờ trả phòng: trước 12:00 giờ trưa.

   Khách ghép tour lẻ giới tính, nếu không thể sắp xếp được chung phòng thì sẽ phải đóng tiền phí ngủ 1 phòng đơn